Questions fréquentes « Films »
Afin de profiter au maximum de vos journées, nous vous conseillons de bien prendre connaissance de toutes les informations mentionnées.
Dans quel cinéma se déroule le festival ?
Si vous avez bien suivi, vous avez noté que le Xplore Alpes Festival se déroule dans toute la vallée de Tarentaise. Les projections se déroulent dans les salles de cinéma de Aime La Plagne, Bourg Saint Maurice, La Rosière, Peisey-Nancroix, Tignes, Val d’Isère. Grosse nouveauté cette année, des séances films se déroulent également dans plusieurs villages de Tarentaise : Centron, Hauteville Gondon, La Côte d’Aime, Les Chapelles, St Foy Tarentaise.
Peut-on sortir entre les films ?
Recharges de pop-corn & pauses pipi acceptées uniquement ! La pause clope attendra. A savoir qu’une séance dure en moyenne 1h30 et comprend entre 1 et 4 films ! Quand vous achetez un ticket c’est pour une séance, et donc pas pour un seul film.
Certaines séances sont déconseillées au jeune public ?
Il n’y a pas de limite d’âge pour aller voir les films proposés, néanmoins il se peut que dans certains films les dialogues soient en anglais. Tout le monde est accepté et tout le monde est le bienvenu. Seul l’accès aux soirées est interdit au moins de 18 ans.
Quelle est la taille des écrans de cinéma ?
C’est environ 35 écrans de mac…
Comment retirer mon billet ?
Cette année, vous pourrez imprimer vos billets de chez vous ou conserver le fichier .pdf sur votre smartphone ! Une fois la commande effectuée, plus besoin de refaire la queue pour récupérer vos billets.
Ou est situé la billetterie ?
La billetterie en ligne est accessible depuis le site internet du Xplore Alpes Festival (Onglet FILMS).
Est-il possible de commander des billet par téléphone ?
Non, il n’est pas possible de commander par téléphone. Vous devez acheter vos places sur internet (possible depuis votre téléphone) ou venir à la billetterie du Xplore Alpes Festival .
Est-il préférable de prendre les tickets à l’avance ?
Cette solution est possible et vivement conseillée ! En vue du nombre de spectateurs attendus pour l’événement, si des séances vous tiennent particulièrement à cœur, réservez vos places. En effet, sur place, il est fort possible que les séances affichent “complet”. Rendez-vous sur la partie billetterie pour commander vos places.
Les tickets cinéma/soirées sont-ils nominatifs ?
Oui, ils sont nominatifs, et ils sont protégés par un hologramme contre la reproduction.
J’ai réservé la séance n°3, est-ce possible d’échanger pour une autre séance ?
Et non, il fallait y penser avant. On ne peut pas se permettre d’échanger alors que les places sont déjà réservées pour la séance n°4.
Est-il possible d’acheter des billets sur place pendant le festival ?
Oui, à la billetterie du Xplore ALpes Festival, directement à l’entrée de chaque salle ou chaque cinéma… dans la limite des places encore disponibles. Il est recommandé d’acheter ses places à l’avance sur l’espace de billetterie en ligne. Il serait dommage de rater les films que vous vouliez voir !
Est-ce qu’il y a un tarif spécial groupe ?
Si vous êtes un groupe de + de 25 personnes et que vous souhaitez payer en une fois, contactez-nous par e-mail à films.xaf@gmail.com
Est-il possible de rentrer dans la salle avec sa nourriture ou boisson ?
Non, à part votre bouteille d’eau de 50cl maximum rangée dans votre sac, aucune boisson ni nourriture ne sera autorisée. L’alcool est strictement interdit.
Puis-je me faire rembourser mon billet ?
Non, l’Xplore ALpes Festival ne rembourse pas les tickets non utilisés suite à un imprévu. Cependant si vous savez à l’avance que vous ne pourrez pas être présent, vous pouvez toujours donner/revendre ce billet à un ami ! N’oubliez pas cependant de lui donner une photocopie de votre carte d’identité afin qu’il puisse venir les retirer au guichet.